15 de octubre de 2007. Desde los departamentos creativo y técnico de Xplora, hemos desarrollado lo que para nosotros es un claro ejemplo de Blog corporativo ideal; bien hecho, práctico y con enormes ventajas.

Este proyecto es un claro ejemplo de Weblog corporativo, bien llevado, con contenidos interesantes y con un seguimiento continuo.

Pymes y organizaciones ya se están subiendo al carro de la web 2.0; hablando en primera persona y codo con codo con sus clientes y colegas.

Con estas premisas, la bitácora de una empresa puede ser un valor añadido y repercutir positivamente en varios sentidos:

• Proximidad: Un blog permite dar una voz y un rostro personal a la empresa, lo que la acerca a sus públicos externos.
   
• Visibilidad: Un sitio actualizado regularmente, bien enfocado, bien escrito, tiene muchas más posibilidades de recibir enlaces que cualquier website corporativo al uso, con lo que se mejora la visibilidad de la empresa y de sus marcas ante los medios y ante los buscadores.
   
• Feedback: Con un blog la empresa tiene la oportunidad de recibir, mediante los comentarios, un valioso feed-back directo de sus clientes, del que si está dispuesta a aprender, y del que puede sacar un gran beneficio.
   
• Posicionamiento en buscadores: El contenido actualizado y de calidad de una web es uno de los factores que “premian” los buscadores.
   
• Medio: Con un blog la empresa deja de ser sólo una fuente o un anunciante y se convierte también en un medio, compartiendo así el escenario de la comunicación con el resto de agentes del sistema mediático.
   
• Gestión de crisis: La inmediatez del blog, un medio público que funciona sin intermediarios y que incluso puede actualizarse desde un móvil, lo convierte en una valiosa herramienta para la gestión de comunicación en soluciones de crisis.
   
• Aprendizaje: Mantener un blog es una ocasión única para que la empresa aprenda el mercado, de sus públicos internos y externos, y en general de la propia Red, fuente inagotable de ideas, experiencias y oportunidades.
   
• Eficacia: Un blog optimiza las acciones de los departamentos de prensa, comunicación o relaciones públicas, abriendo un nuevo cauce de comunicación que puede realimentarse de contenidos elaborados para otros canales.
   
• Actualización: Un blog es un modo muy ágil de mantener el website corporativo actualizado.
   
• Fidelización: Los weblogs son un poderoso medio de creación de comunidades y una vía directa para bridar soporte de producto y otros servicios de valor agregado a los clientes.
   
• Innovación: Los blog dan a la empresa otra ocasión de innovar, una oportunidad de adelantarse a la competencia en un entorno en el que los primeros adquieren una fuerte ventaja competitiva.

Web: www.yellowstar.es/blog