15 de junio de 2009. Doublet, multinacional dedicada a la fabricación de equipamientos de colectividades y empresas, y cliente de nuestro estudio desde 2006, acaba de presentar su nueva página Web corporativa/Tienda virtual, desarrollada íntegramente desde Xplora comunicació visual.

Utilizando las últimas tecnologías disponibles hoy en día en el mercado, los objetivos fijados para este ambicioso proyecto han sido el de mejorar notablemente la gestión, seguridad, agilidad y funcionamiento general de la aplicación Web de comercio electrónico, respecto a la Web anterior de Doublet realizada en 2003, y aprovechar todas las ventajas publicitarias y comerciales que ofrecen actualmente los buscadores Web, como Google, e Internet en general.

Todos los estudios realizados, como el “II Estudio sobre el E-Comercio en España”,  indican que el comercio electrónico, producido por las tiendas virtuales Web, en España se encuentra en plena expansión y tanto el número de compras, las cantidades económicas de las transacciones, como el nivel de satisfacción por parte de los consumidores crecen con fuerza.

De hecho, hasta un 34% de los encuestados se muestra muy satisfecho con sus compras, un 45% bastante satisfecho, un 19% satisfecho a secas y únicamente un 2% se ha sentido defraudado.

Según otro estudio como es el “Nielsen Global Online Survey”, el pasado año más de 875 millones de personas compraron por Internet en todo el mundo, y en España, 9 de cada 10 internautas. Esto supone un 40% más de compradores en comercio electrónico que hace dos años en todo el mundo.

Todos los datos ofrecidos por los diferentes estudios reflejan que los españoles en su mayoría ya han perdido el miedo a comprar y vender por Internet y que un año más las garantías totales de pago (para un 61%) y la garantía de recepción del producto (60%) siguen siendo los aspectos más valorados por los consumidores a la hora de elegir un portal, incluso por delante de los precios (48%) o el fácil manejo (40%).

Es justamente por esto último, por el hecho de que la imagen que se ofrece desde la tienda virtual es clave, que desde Xplora recomendamos nuestro servicio de diseño e instalación de tiendas virtuales, para que nuestros clientes puedan ofrecer tiendas virtuales seguras, fieles a la empresa y de fácil manejo para el consumidor.

Ventajas del comercio electrónico para la empresa:

• No hay límites geográficos para el comercio, beneficiándose de la globalización y accediendo a los nuevos mercados potenciales.
• Dispone de nuevas y eficaces herramientas para localizar y suministrar a nuevos clientes.
• Su tienda disponible para la venta las 24 horas del día/365 días al año.
• Gran reducción en los costes (bajo riesgo de inversión) para iniciar un comercio online respecto al comercio tradicional.
• Agilidad y automatización de los procesos de gestión (inventarios, facturación, presupuestos, …) y en la gestión de los productos (stocks, precios, características, …).
• Reducción de los recursos humanos necesarios para el comercio.
• Automatización de las estrategias comerciales y de ventas, logrando gran seguimiento y cercanía con los clientes, mayor interactividad, y creando fidelidad en éstos.
• La gestión y las operaciones con sus clientes se hacen más sencillas y ágiles.
• Aumento de la competitividad gracias al bajo coste de la publicidad online en comparación con medios tradicionales.

Fuente: Xplora comunicació visual