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El gasto empresarial en tecnologías Web 2.0 aumentará un 43% anual en los próximos cinco años, hasta alcanzar un total de 4.600 millones de dólares en 2013. Son datos de un nuevo informe de la consultora Forrester Research.

Las tecnologías que se verán favorecidas por las inversiones empresariales son las redes sociales, RSS, los blogs, los wikis, los mashups, el podcasting, los widgets y otras soluciones de marketing online y publicidad en Internet.

Forrester considera que las tecnologías Web 2.0 representan una nueva y fundamental forma de conectar con consumidores y clientes potenciales, y de fomentar la colaboración ente empleados.

Muchas grandes empresas utilizan ya estas herramientas, pero aún es más relevante el hecho de que el 56% de empresas norteamericanas y europeas considera la Web 2.0 una prioridad para este año.

Un punto importante es que a pesar las expectativas de negocio para las empresas creadoras de software 2.0, Forrester no prevé que sea sencillo hacer mucho dinero con la venta de este software, debido a que las aplicaciones 2.0 se convertirán en “commodities”: se harán ubicuas, se reducirá su precio y se incoporarán a las empresas de forma masiva.

De hecho, con el tiempo las aplicaciones Web 2.0 quedarán diluidas en la estructura de las empresas, a pesar de los importantes y beneficosos efectos que esas aplicaciones tendrán en cómo los negocios lanzan sus productos y optimizan su fuerza de trabajo.

Una de las recomendaciones de la consultora es que los desarrolladores de software Web 2.0 se centren en aplicaciones de cara al usuario: aunque actualmente las empresas invierten más en herramientas Web 2.0 de colaboración entre empleados, esto cambiará a partir del año que viene y en 2013 la inversión en software Web 2.0 para usuarios será mucho mayor que la destinada a aplicaciones internas.

Fuente: Netydea - Forrester Research


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